UK261 何时适用
- 从英国机场出发的航班，不限航司。
- 从英国境外抵达英国且由英国或欧盟航司运营的航班。
- 由英国航司从英国境外飞往欧盟的航班亦可能适用保留规则；同一事件不可重复获赔。
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UK261 英国航班权益
英国制度提供照顾、改签或退款，并在符合条件时对航班中断支付定额赔偿。
UKUK261规则复核于 2026 年 8 月
延误、取消与拒绝登机
- 抵达延误至少 3 小时，且原因由航司负责时，可能获得定额赔偿。
- 航班取消时可选择退款或改签；若不足 14 天前才收到通知，可能另有赔偿。
- 非自愿拒绝登机通常享有赔偿、改签或退款以及照顾权利。
- 达到相应等待时限后，航司须提供合理餐饮、通讯及过夜住宿与接送。
快速了解
UK261 赔偿表
| 航程距离 | 抵达延误 | 每位乘客金额 |
|---|---|---|
| 不超过 1,500 公里 | 3 小时以上 | £220 |
| 1,500–3,500 公里 | 3 小时以上 | £350 |
| 超过 3,500 公里 | 3–4 小时 | £260 |
| 超过 3,500 公里 | 4 小时以上 | £520 |
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可能不支付定额赔偿的情况
- 航司责任以外的特殊情况，且航司已采取所有合理措施。
- 可能包括严重天气、空管限制、安全风险及某些外部罢工。
- 退款、改签及照顾权利与定额赔偿相互独立，仍可能适用。
官方依据
英国民航局延误指引
信息参考，并非法律意见
规则可能变化，结果取决于实际承运航司、行程、通知时间、原因及证据。本指南仅为一般信息，不构成法律意见；索赔前请核对最新官方来源。